IN-telegence GmbH

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IN-telegence GmbH

IN-telegence bietet ganzheitliche Telefoniekonzepte für Gewerbetreibende. Insbesondere Bestell- oder Informationshotlines können über die 0800 free phone Dienstleistungen abgewickelt werden. Kunde stehen damit keiner Kostenhürde gegenüber, wodurch sich die Anrufraten um bis zu 25% erhöhen lassen. Dabei werden u.a. ACD- Systeme auf Netzebene oder Dialogautomatisierungen geboten. Ein sehr guter Anbieter wie ich finde. IN-telegence spezialisiert sich auf Servicerufnummern, Mobile-Dienste und darauf aufsetzende Routing-Lösungen und Applikationen. Das Produkt „IN-acd“ ist ein inbound- und outboundfähiges Anrufverteilungssystem, wobei bedarfsgerecht Calls auf zur Verfügung stehende Mitarbeiter geroutet werden können.